DGN GUSbox und KV-SafeNet aktivieren
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere DGN GUSbox entschieden haben. Diese Kurzanleitung unterstützt Sie bei der Aktivierung Ihrer DGN GUSbox.
Erst nach der Aktivierung wird die Verbindung zum KV-SafeNet möglich sein.
Voraussetzungen für die Aktivierung Ihrer DGN GUSbox sind:
- ein Internet-Anschluss (DSL-Flatrate wird empfohlen)
- ein freier Netzwerkanschluss am Internetrouter
- ein freier Netzwerkanschluss am Praxis-Switch oder PC
- Ihr DGN GUSbox Lieferschein
- das Mobiltelefon mit der Rufnummer, die Sie im KV-SafeNet Antrag angegeben haben
1. Das DGN Cockpit aufrufen
Um das Cockpit Ihrer DGN GUSbox aufzurufen, geben Sie oben links in die Adresszeile Ihres Internet-Browsers "gusbox.info" ein. Sollte dies nicht funktionieren, können Sie auch die LAN IP-Adresse der DGN GUSbox eingeben, welche Sie auf dem Lieferschein finden.
2. KV-SafeNet-Aktivierung starten
Haben Sie das DGN Cockpit aufgerufen, sehen Sie oben rechts das Feld "Aktuelle Meldungen". In diesem Bereich befindet sich eine blaue Schaltfläche mit der Beschriftung "KV-SafeNet-Aktivierung starten". Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um den Aktivierungsvorgang zu starten.
Sollte hier kein Button erscheinen, ist noch keine Mobilfunknummer in unserer Datenbank hinterlegt. Wenden Sie sich bitte in diesem Fall an unsere Hotline.
3. Aktivierungscode anfordern
Nun können Sie durch Klicken der Schaltfläche den Aktivierungscode per SMS anfordern. Über der Schaltfläche können Sie die letzten drei Ziffern Ihrer Mobilfunknummer sehen. Sollten Sie hier eine Abweichung feststellen, bitten wir Sie, sich an die DGN Hotline zu wenden.
4. SMS Code eingeben
Als nächstes geben Sie bitte den sechsstelligen SMS Code ein, der Ihn zugesendet wurde. Bitte bedenken Sie, dass es mitunter einige Minuten dauern kann, bis der SMS Code ankommt. Der Code ist dann bis zu 60 Minuten gültig. Sollten Sie nach längerer Zeit noch immer keinen Code erhalten haben, können Sie diesen erneut anfordern. Klicken Sie dazu auf den Schriftzug unter dem Eingabefeld.
Ist der Code angekommen, geben Sie ihn in das Eingabefeld ein und bestätigen die Eingabe durch einen Klick auf "KV-SafeNet aktivieren". Im Folgenden erhalten Sie eine Bestätigung, dass der Code akzeptiert wurde.
5. Zurück zum DGN Cockpit
Ist die Aktivierung abgeschlossen, können Sie über die Schaltfläche "Zurück zum Cockpit", wieder auf die Übersichtsseite der DGN GUSbox zurückkehren. Hier können Sie den Status der Aktivierung sehen. Im Nachrichtenfeld sind nun keine Meldungen mehr vorhanden.
Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung ca. zwei bis vier Stunden und im Maximalfall bis zu 24 Stunden dauern kann. Ist Ihre DGN GUSbox aktiviert, können Sie nun die Verbindung zum KV-SafeNet aufbauen.
Noch Fragen?
Sie erreichen uns telefonisch (Mo. - Fr., 8 - 18 Uhr) unter
0211 77008 - 456
Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an