Die Generierung Ihrer Signaturkarte durchläuft verschiedene Prozesse: von der Prüfung der Unterlagen auf Vollständigkeit bis zur Zertifikatserstellung. Daher planen Sie bitte nach Beantragung Ihrer Signaturkarte mindestens zwei Wochen bis zum Erhalt der Karte ein.
Aus Sicherheitsgründen werden die PIN-Briefe um wenige Tage versetzt (nach dem Versand der Signaturkarte) verschickt. Die Versendung erfolgt als Briefpost über die Deutsche Post AG.
Sofern Sie ein Lesegerät bestellt haben, erhalten Sie diese Komponente ebenfalls getrennt von Ihrer Signaturkarte. Hier erfolgt die Lieferung als Paket (über einen Logistikpartner) unmittelbar nach Bestelleingang, d. h. in der Regel zeitlich vor der Produktion der Signaturkarte.
Selbstverständlich können Sie alle Produkte mit einer Express-Option versehen und sich schnellstmöglich zusenden lassen. Diese Dienstleistung steht Ihnen bei jeder Bestellung zur Verfügung.