Aufgrund einer umfassenden Systemumstellung, die einen wichtigen Schritt zur Stärkung der Sicherheit und Zukunftsfähigkeit unserer Dienste darstellt, kommt es aktuell leider zu verlängerten Lieferzeiten bei den DGN Signaturkarten (DGN sprintCard und DGN business Card). Die optionale Expressbestellung können wir leider bis auf Weiteres nicht anbieten.
Mit Hochdruck arbeiten wir aktuell daran, verschiedene Prozesse und Funktionalitäten zu optimieren, damit wir in Kürze mit unserer neuen, deutlich leistungsstärkeren Produktionsstraße starten und den entstandenen Produktionsrückstand aufholen können.
Wir bitten um Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Aufgrund der Verzögerungen bei der Antragsbearbeitung und Kartenproduktion kommt es derzeit zu einem sehr großen Aufkommen an Kundenanfragen. Dies führt bedauerlicherweise zu Wartezeiten bei telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen. Wir bitten hierfür herzlich um Entschuldigung.
Ihr DGN Team