TI: Versichertenstammdatendienst ist aktuell gestört
29.05.2020
Ein Konfigurationsfehler in der zentralen Telematikinfrastruktur (TI) hat dazu geführt, dass ein Großteil der im Praxiseinsatz befindlichen TI-Konnektoren den Versichertenstammdatendienst (VSDM) nicht mehr erreichen kann. Zu den betroffenen Geräten zählen auch die Konnektoren des Herstellers secunet, die im DGN TI Paket enthalten sind.

Die gematik als Betreiberin der TI teilte gestern mit, eine Lösung des Problems gefunden zu haben und mit Hochdruck an der Umsetzung zu arbeiten. Die Sicherheit der TI sei von der Störung nicht beeinträchtigt.
Das DGN als TI-Zugangsdienst-Anbieter hat leider keinen Einfluss auf die zentralen Dienste der gematik, setzt jedoch alles daran, in enger Zusammenarbeit die gematik bei der Lösungsumsetzung zu unterstützen - damit den betroffenen Praxen der VSDM baldmöglichst wieder uneingeschränkt zur Verfügung steht.
Update notwendig
In einer heute veröffentlichten Pressemitteilung empfiehlt die gematik den betroffenen Praxen, mit Hilfe ihrer IT-Dienstleister ein Update durchzuführen. Weiterführende Informationen hierzu gibt es im Beitrag "Telematikinfrastruktur: Update der TSL" sowie auf der Website der Projektpartner eHealth Experts GmbH, Arvato Bertelsmann und secunet: meinzugangsdienst.de >
Zudem weist die gematik darauf hin, dass den Praxen kein finanzieller Schaden durch die Situation entsteht und diese keine Sanktionen fürchten müssen, wenn sie durch die Störung derzeit den Abgleich den Versichertenstammdaten nicht durchführen können.
Das DGN TI Support-Team bzw. die Dienstleister vor Ort werden die Nutzer des DGN TI Pakets weiterhin zeitnah über die aktuelle Lage informieren.
Quelle & weitere Informationen
- gematik News: "Aktueller Stand zur Störung beim Versichertenstammdatendienst" (28.05.20)
- gematik Pressemitteilung: "Störung Versichertenstammdatendienst: So unterstützt die gematik die Betroffenen" (29.06.20)
- gematik Pressemitteilung: "Aktuelle Störung: Was Betroffene und ihre Dienstleister jetzt wissen müssen" (03.06.20)
- gematik Themenseite: "Aktuelle Störung Versichertenstammdatendienst"
- Deutsches Ärzteblatt: "Störung beim Versichertenstammdatendienst" (29.05.20)
- heise online: "Elektronische Gesundheitskarte: Versichertenstammdatendienst gestört" (29.05.20)
- meinzugangsdienst.de: "Hinweis zum aktuellen Problem mit der TI"
- DGN Support-Beitrag: "Telematikinfrastruktur: Update der TSL" (02.06.20)
Update am 21.06.2020

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